Tem 25 anos e lidera uma empresa que ganha milhões… com simples gelados

Num mercado de trabalho cada vez mais competitivo, são muitos os jovens que procuram destacar-se através do talento, da dedicação e da capacidade de inovar. Embora nem todos consigam alcançar posições de relevo numa idade precoce, existem casos que demonstram como a idade não é um entrave ao sucesso.

Um exemplo disso é Filipe Segantini, um jovem empresário brasileiro que, aos 25 anos, lidera a Frosty, a marca de gelados mais vendida do Nordeste brasileiro para consumo doméstico.

A história de Filipe está longe de ser a típica narrativa de um herdeiro que recebe uma empresa pronta. O seu percurso começou aos 13 anos, durante as férias escolares, quando trabalhava na fábrica de gelados da família, no estado do Ceará. O detalhe mais curioso é que os restantes funcionários não sabiam que ele era filho do proprietário. Tal como qualquer outro trabalhador, marcava presença à entrada da fábrica e desempenhava funções operacionais na linha de produção. A ideia partiu do pai, Edgard Segantini, que acreditava que o conhecimento do negócio devia ser construído a partir da base.

Mas qual é a história da Frosty?

A empresa foi fundada em Fortaleza, em 1990, mas ganhou uma nova dimensão quando foi adquirida pela família Segantini, em 2006. Nessa altura, o pai de Filipe procurava uma solução para um problema que enfrentava em São Paulo: a sazonalidade do consumo de gelados.

Durante os meses mais frios do ano, as vendas diminuíam drasticamente e a solução foi mudar a operação para o Nordeste brasileiro, uma região marcada por temperaturas elevadas durante praticamente todo o ano. A aposta revelou-se acertada e permitiu criar as bases para o crescimento da marca.

Hoje, a Frosty produz cerca de 15 mil toneladas de gelados por ano numa unidade industrial localizada em Maracanaú, na região metropolitana de Fortaleza. A empresa emprega mais de mil trabalhadores e atingiu em 2025 um volume de negócios próximo dos 300 milhões de reais (aproximadamente 51,2 milhões de euros à taxa de câmbio atual).

Algo que também diferencia a Frosty são os sabores. Em vez de apostar apenas nos sabores tradicionais, a empresa investiu em produtos inspirados nos hábitos locais, como gelados e picolés de cajá, coco, castanha ou açaí. E mais: a gigante de gelados tem vindo a adaptar-se às tendências, oferecendo gelados sem açúcar, produtos sem lactose e versões com elevado teor de proteína, dirigidas a consumidores preocupados com a alimentação e a prática desportiva.

Ao mesmo tempo, a empresa expandiu significativamente a sua rede de lojas. Em apenas sete anos, passou de cinco para 145 espaços próprios distribuídos por vários estados do Nordeste e, por mais estranho que pareça, um dos momentos decisivos para o crescimento da empresa aconteceu durante a pandemia da COVID-19 – entre 2018 e 2022, o número de unidades disparou para cerca de 80.

Entre 2021 e 2024, Filipe assumiu progressivamente funções executivas até se tornar CEO da empresa, enquanto o pai passou para a presidência do conselho de administração, numa transição geracional cuidadosamente preparada.

Hoje, o jovem empresário é também o rosto público da marca. Ao contrário do que acontece em muitas multinacionais, aposta numa comunicação próxima dos consumidores, partilhando bastidores do negócio, respondendo a clientes e mostrando o dia a dia da empresa nas redes sociais. Essa estratégia procura criar uma ligação emocional entre a marca e os consumidores.