Vamos chamar-lhes pequenos grandes luxos. Como o de termos mais tempo. Esse lugar comum, mas que também é comum se ouvir – a falta dele. Todos gostávamos de ter mais tempo para nós, para a família, para o que realmente importa no trabalho, para planear umas férias de sonho ou, se quisermos, ter alguém que traga alguma curadoria às nossas vidas.
A The Life Curators é uma empresa com uma proposta exclusiva de serviços de assistência pessoal e executiva, criada para simplificar os nossos dias, em casa ou no escritório.
Precisas de um voo de última hora em primeira classe ou viajar pelo mundo sem te preocupares com nada? Pede essa curadoria. Queres encontrar a casa perfeita sem ter de procurar ou até sem precisar de fazer as malas? Têm essa curadoria. Planear uma festa, reservar o Chef, ter a casa pronta e receber os amigos com uma única mensagem? Chama-se curadoria. Ou, simplesmente, quem te leve o cão a passear porque estás no escritório até tarde? É só uma questão de teres quem te ajude na curadoria da tua vida.
E porque sentimos que somos fortes candidatos a precisar de alguma gestão nos nossos dias, marcámos uma conVERSA com Lara Kloosterboer Westphalen, fundadora e Ceo da The Life Curators. “Podíamos ser as melhores amigas…”, fiquei a pensar…
- Como nasce a The Life Curators?
A The Life Curators nasceu da nossa profunda paixão por transformar experiências quotidianas em momentos verdadeiramente memoráveis. Sabemos que, na correria do dia a dia, muitos se veem a lutar para encontrar tempo para dedicar às suas empresas, negócios e, acima de tudo, às suas famílias. É precisamente a pensar nessas pessoas que nos propomos a atuar.
Com um enfoque na personalização, a nossa missão é criar vivências únicas que não só refletem o estilo de vida e os desejos de cada cliente, mas que também celebram a singularidade de cada história. Acreditamos que cada detalhe importa, e é por isso que nos dedicamos a oferecer um alívio no quotidiano, permitindo que os nossos clientes desfrutem plenamente de momentos especiais e significativos.
Unindo um planeamento meticuloso à nossa atenção apaixonada aos pormenores, procuramos proporcionar experiências que enriquecem a vida. Assim, ajudamos os nossos clientes a recuperar o tempo, que é tão escasso nos dias de hoje, para que possam criar memórias duradouras ao lado das pessoas que mais amam.
- Quem são os vossos clientes e o que procuram?
Os nossos clientes são, predominantemente, empresas que nos contratam como um benefício para os seus sócios e direções, permitindo-lhes concentrar-se no que realmente importa: o crescimento dos seus negócios e a valorização do tempo com as suas famílias. Acreditamos que, ao aliviar o peso das responsabilidades diárias, ajudamos a criar um equilíbrio mais harmonioso entre a vida profissional e pessoal.
Além disso, atendemos pessoas de alto poder aquisitivo que buscam não apenas serviços, mas experiências de vida que refletem a sua busca por exclusividade e personalização. Cada cliente é único, e temos o prazer de trabalhar lado a lado com aqueles que desejam transformar momentos comuns em memórias inesquecíveis.
Temos também a honra de servir públicos que estão a iniciar as suas empresas, adaptando os nossos serviços para que possam crescer com confiança e distinção. O nosso trabalho não se limita ao luxo; o valor que oferecemos é flexível e ajusta-se às necessidades específicas de cada empresa e/ou indivíduo.
Os nossos clientes procuram, acima de tudo, experiências que se alinhem às suas expectativas e estilos de vida. Seja para resolver burocracias, realizar viagens, organizar eventos memoráveis ou criar momentos especiais que celebrem a vida, estamos aqui para transformar os seus desejos em realidade, sempre com uma atenção cuidada ao detalhe e um compromisso com a excelência.
- Trata-se de um serviço de luxo? É nesse mercado que trabalham?
A resposta a essa pergunta depende do que cada um considera ser o verdadeiro luxo. Para nós, sim, operamos num mercado que pode ser classificado como de luxo, pois o que realmente “vendemos” é o bem mais precioso de todos: o TEMPO.
Atendemos clientes que valorizam não apenas o foco nas suas empresas e negócios, mas também o tempo que podem passar com as suas famílias. O nosso objetivo é proporcionar experiências memoráveis, permitindo que os nossos clientes desfrutem de momentos significativos e únicos.
Oferecemos um serviço que se destaca pela atenção ao detalhe e por um elevado padrão de qualidade, independentemente do perfil do cliente. Acreditamos firmemente que a excelência deve ser acessível a todos, e estamos aqui para adaptar as nossas ofertas às necessidades específicas de cada cliente, promovendo um estilo de vida que valoriza tanto o trabalho como as experiências pessoais.
- Qual o pedido mais “extravagante” até hoje e o mais simples de realizar?
Um dos pedidos mais extravagantes que tivemos o prazer de realizar foi a organização de um magnífico casamento de quatro dias num deslumbrante castelo europeu. Este evento grandioso envolveu toda a logística necessária para acomodar convidados provenientes de todos os continentes, além de uma decoração personalizada que refletia a essência dos noivos. Para tornar a celebração ainda mais memorável, contámos com uma banda internacional de renome e um Chef de prestígio, que criou um menu digno de um verdadeiro banquete real.
Por outro lado, os pedidos mais simples, mas igualmente significativos, estão muitas vezes ligados ao dia-a-dia dos nossos clientes. Estes incluem a comprar de um par de chuteiras para um filho que começa a jogar futebol, a seleção de livros para a escola, a inscrição numa colónia de férias cheia de aventuras ou até a escolha de um presente especial de aniversário. Cada um destes pedidos, embora simples, é tratado com a mesma dedicação e atenção aos detalhes, pois sabemos que são esses momentos do quotidiano que também fazem a diferença na vida das pessoas.
- Como tem crescido o projeto?
O projeto tem crescido de forma significativa, principalmente através de recomendações de clientes satisfeitos. O testemunho positivo daqueles que trabalham connosco é, sem dúvida, um dos pilares do nosso sucesso. Acreditamos que a confiança é fundamental, e é gratificante ver os nossos clientes a partilhar as suas histórias e a recomendar os nossos serviços a amigos e familiares.
Além disso, a nossa presença online tem sido cuidadosamente construída, com uma estratégia de marketing digital que visa aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes. Utilizamos plataformas de redes sociais, campanhas de email marketing e conteúdo relevante para conectar-nos com o nosso público-alvo, destacando as experiências únicas que oferecemos.
Estamos também a investir em parcerias estratégicas com outras empresas e profissionais do setor, o que nos permite expandir a nossa rede e alcançar novos mercados. A participação em eventos tem sido outra via importante para aumentar a nossa notoriedade e estabelecer relações valiosas.
O foco contínuo na inovação e na melhoria dos nossos serviços garante que estamos sempre a atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes, o que, por sua vez, fomenta o nosso crescimento sustentável a longo prazo.
- Que planos têm de crescimento?
A The Life Curators identifica um vasto potencial de crescimento no mercado empresarial, onde as empresas nos contratam para auxiliar sócios, direções e as suas famílias a libertarem-se das pressões do dia a dia. Cada vez mais, percebemos que as experiências personalizadas, especialmente nas áreas de viagens e bem-estar, são altamente valorizadas, permitindo que os nossos clientes descansem e escapem da agitação da vida moderna.
A procura por experiências autênticas e adaptadas às necessidades individuais está em ascensão. A nossa capacidade de inovar e de nos adaptarmos a estas tendências coloca-nos numa posição privilegiada para o futuro. Acreditamos firmemente que, ao focar no que realmente importa para os nossos clientes, o nosso serviço se torna indispensável, contribuindo para uma vida mais equilibrada e significativa.
Estamos empenhados em explorar novas oportunidades de crescimento e a expandir a nossa oferta de serviços, sempre com o objetivo de proporcionar experiências que enriquecem a vida dos nossos clientes e os ajudam a alcançar um maior bem-estar.
